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Parler à un mur
Ressenti de l'usager : Négatif
Je n'ai pas eu d'augmentation de ma pension depuis 2013.
Je m'en suis apperçu lors de l'augmentation de juillet 2022 car 4,5% cela se remarque alors que les augmentations précédente étaient si minimes que celà passait inaperçu ( augmentation CSG CRDS...)
J'ai réclamé plusieurs fois :
- par téléphone sans que celà avance,
- par mail la réponse par mail faisait état que ma demande serait traitée dans les 4 à 6 mois soit fin juin 2023 mais rien ne bouge.
- Mail auprès du médiateur en août pas de réponse.
A ce jour toujours rien : aucun numéro de dossier, relance téléphonique avec des personnes différentes qui répondent que le dossier va étre traité.
Que faire ?
Une personne a vécu une expérience similaire.