Pour régler une facture des OM je rencontre le même problème avec ce foutu " identifiant structure publique"
Ressenti de l'usager : Neutre
Pour améliorer et faciliter les démarche du publiques ça serait plus facile de donner les mêmes termes sur chaque parties des différents support (papier, en ligne).
Et pour finir merci de guider les utilisateur de PayFip en émettant un guide utilisateur sur votre site.