Pas de réponse sur la messagerie securisé impots.gouv...

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me permets de porter à votre attention une situation préoccupante liée au traitement de mes démarches sur la messagerie sécurisée.

Le 09/10/2023, j'ai reçu une lettre de motivation m'invitant à m'expliquer sur un retard de paiement de quelques jours, sous peine d'une pénalité de 982€ (soit 10%) dans un délai de 30 jours. En réponse à cet avis, j'ai envoyé un message via la messagerie le jour même.

Cependant, 30 jours plus tard, je reçois une lettre de mise en recouvrement m'informant que la pénalité est désormais effective, indiquant que je ne me suis pas justifié. À ma grande déception, je constate que mon premier message sur impot.gouv n'a pas été traité.

Réagissant immédiatement, j'ai renvoyé un message sur la messagerie le même jour. À ce jour, soit plus de 10 jours après ma seconde réponse, je n'ai reçu aucune nouvelle de votre part.

Cette situation suscite une très grande inquiétude quant à la possibilité d'une nouvelle majoration de 40% prochainement, alors que mes démarches sur la messagerie restent sans réponse...