Abandonnée par les institutions

Ressenti de l'usager : Négatif

Après le décès de ma mère en janvier 2020, il ne restait qu’un compte bancaire à la Caisse d’Epargne.
Après plusieurs mois de réclamation pour obtenir l’attestation de notoriété, les fonds de la succession ont été versés à mon insu par la caisse d’épargne à la notaire qui venait de rédiger l’acte de notoriété. La Caisse d’Epargne me renvoie à la notaire car c’est un « officier ministériel ».
Mon frère me dit que les fonds sont à la Caisse des dépôts et « que ce n’est pas rassurant », les Impôts de Bayonne également me disent que les fonds sont sur un compte à la Caisse des dépôts mais sans me dire à quel nom.
J’ai également envoyé mon dossier au pôle Consignation à Nantes, puis au siège de la Caisse des dépôts et Consignation à Paris qui me renvoient à la notaire.
Les institutions se renvoient la balle depuis trois ans cinq mois et huit jours sans aucune proposition pour m’aider à récupérer mes fonds.