Bonjour Bestiau
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif 😁
Sachez que l'Assurance retraite a simplifié la création d'un espace personnel il y a 4 ans ; mais j'invite les personnes qui rencontreraient néanmoins des difficultés à contacter notre Assistance téléphonique au 0 971 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h à 17h.
Pour rappel, pour créer un espace personnel, il suffit de :
1. Cliquez sur le bouton « Mon espace personnel », en haut à droite de la page d'accueil.
2. Renseignez son numéro de sécurité sociale et une adresse e-mail.
3. Complétez les renseignements demandés.
4. Un lien est envoyé
- soit à l'adresse e-mail mentionnée et doit être activé dans les 15 jours qui suivent sa réception,
- soit par SMS sur le numéro de téléphone portable renseigné et doit être activé sous les 4 jours.
Pas de réception de lien d'activation ? il est conseillé de vérifier que la messagerie n'a pas classé le mail de l'Assurance retraite en spam (e-mail indésirable...)
Belle retraite !
Cordialement,
Martine Carsat Bourgogne Franche-Comté
Date de la 1ère réponse 20/11/2023
