Céleste 17/11/2023 Drôme (26)

Ressenti négatif

Numéro de Siren création d'entreprise

Impossible de valider mon dossier sur la plateforme de l'INPI. La plateforme ne tient pas compte de mes changements et continue me réclamer les mêmes choses. L'endroit où joindre les pièces jointes n'est pas évident. Il faut qu'elles aient un intitulé exactement formaté par le logiciel. Je suis inondé de mails venant d'eux. Une autre demande a été généré à mon insu et maintenant le greffe du tribunal de commerce me réclame des frais de dossier supplémentaires. C'est un truc kafkaïen de fou! J'ai contacté le greffe par mail et courrier. On me dit qu'ils ne sont pas responsable de la plateforme !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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