Pas de réponse à une demande en cours déposée fin février 2022

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposée une demande de correction de carrière fin février 2022. Nous sommes aujourd'hui fin novembre 2023 et je n'ai toujours pas de réponse. Elle se trouve toujours dans demande en cours. Est-ce que je vais avoir la réponse que j'attends depuis ? Est-ce que ce dossier va être traité ou pas ? En vous remerciant pour cette réponse attendue.

Gigi le 16/11/2023 - Alpes-de-Haute-Provence

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Gigi,

 

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre expérience.

 

Nous vous conseillons de créer votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr avec uniquement un mail et un numéro de sécurité sociale. Vous pouvez y visualiser votre relevé de carrière en ligne.

 

Nos techniciens retraite mettent tout en œuvre afin de garantir un traitement des demandes dans les meilleurs délais. Lorsqu’un délai supplémentaire est nécessaire nous en informons nos assurés.

 

Votre conseiller retraite reviendra vers vous si besoin.

 

Vous pouvez vous connecter à votre Espace personnel et sélectionner "Je souhaite consulter le suivi de mon dossier " dans la liste des services en ligne.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 28/12/2023

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