Bonjour,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics +" et je regrette vivement les difficultés que vous rencontrez.
La première consigne avant de vous reconnecter, consiste à supprimer les fichiers temporaires et cookies de votre navigateur. Vous pouvez trouver de l'aide sur le site internet suivant : http://www.viderlecache.fr
Toutefois, sans connaissance précise de votre situation, je vous renvoie vers la page "questions et contacts" de notre site, pour plus de détails, : https://www.pole-emploi.fr/faq/candidat.html . Dans la rubrique "problèmes techniques" puis "problèmes de navigateur", vous trouverez notamment les conseils liés aux "problèmes d'affichage" ainsi que les conseils à appliquer lorsque votre navigateur affiche le message "impossible d'afficher la page" ou "service momentanément indisponible".
Attachée à la qualité des services rendus à nos usagers, j'espère que vous y trouverez les informations utiles à la résolution de votre situation.
A défaut, notre assistance technique au 0 970 820 102 est, pour votre problème, l'interlocuteur à privilégier.
Cordialement,
Stéphanie, pour DR PAYS DE LA LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 01/12/2023
