Les galères de l'administration "numérique"

Ressenti de l'usager : Négatif

Micro entrepreneur, voulant simplement vendre mes créations sur les marchés j'ai fait une demande de carte de commerçant ambulant auprès de CMA. (obligatoire pour les marchés hors du domicile)
Refus car je n'ai pas coché la case "non sédentaire" dans ma déclaration d'entreprise, Pour modifier cela Il faut impérativement passer par l'INPI, guichet unique maintenant et faire une démarche en ligne.
Sur l'INPI après de multiples essais, grâce à un conseiller (impossible tout seul) j'ai enfin réussi à faire ce qu'il faut pour créer une demande de modification de mon statut, ma demande a été acceptée. Après plusieurs jours d'attente, sans réponse, je consulte mon dossier et je vois qu'il est en attente de signature électronique. (je n'ai pas été prévenu, il faut aller chercher l'info)!
J'ai fait plusieurs tentatives de signature, toutes refusées car il faut une signature certifiée! Je ne sais pas à quel niveau, j'ai vu qu'il y en avait 4... je ne sais toujours pas comment faire et cela m'exaspère à un tel point! Tout cà pour cà!
Pourquoi tant de complications pour une simple case à cocher!
Et on vous dit que le guichet unique est pour "simplifier vos démarches"!! BRAVO! pour ce slogan!
Mon voisin, dont le métier est contrôleur de gestion ne sait pas non plus comment faire!
je pense que ce sera la même galère quand je cesserai mon activité!