Besoin du document suivant : Chômage indemnisé, régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà, j'ai besoin du document suivant : ''Chômage indemnisé, régularisation de carrière'' pour avoir droit au chômage après mon age légal de retraite, et ainsi pouvoir continuer à rester actif sur le marché de l'emploi. Ma retraite étant très insuffisante pour vivre décemment.
J'ai donc rejoint la Carsat au 3960, car pas de possibilité de rejoindre la Carsat par mail... Pas de courriel, vous pouvez vérifier. On m'a dit que l'on allait faire le nécessaire, mais que l'obtention dudit document nécessitait un délais de 4 mois. Je me suis arrangé financièrement en attendant le fameux document. Avant de recevoir un courriel me spécifiant l'impossibilité de la personne chargée de ma demande d'obtenir le dit document, et me renvoyant vers la CADA, organisme chargé des relations avec l'administration.
Du coté de la CADA... Silence total... Ils ne répondent tout simplement pas au mails. La structure existe... Le document existe supposément, mais tout est inaccessible, et impossible à obtenir. Sans doute la nouvelle stratégie du gouvernement pour réaliser de substantielles économies tout en gardant bonne figure, et bonne conscience. Il n'y a plus rien de surprenant.

Did le 15/11/2023 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées pour obtenir le document « Chômage indemnisé, régularisation de carrière ».

Nous comprenons votre situation et regrettons les délais importants ainsi que les difficultés d'accès à ce document.

Nous vous invitons à nous contacter par mail à partir de votre espace personnel. Vous pouvez y accéder sur notre site www.lassuranceretraite.fr via le lien suivant : mon espace personnel rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller". En cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé.

Vous pouvez également contacter nos téléconseillers pour leur faire part de vos interrogations. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix appel),


En espérant avoir pu vous aider.

 

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 23/11/2023

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