Vladlena 20/11/2023 Russie, fédération de

Ressenti négatif

Demande de renouvellement de titre de séjour

Le pire service du monde, je comprends pas pour quoi exactement les gens sont payés. Déjà un appel ça prend 35-50 minutes minimum pour avoir quelqu’un au téléphone et puis les gens très sympas peuvent te raccrocher au nez.
Je ne peux toujours pas lancer la procédure de renouvellement de mon titre car chère équipe ANEF est tellement inutile dans leur service et peut rien faire depuis 4 MOIS ! Je n'ai pas l’accès à mon compte.
Chaque fois ils disent la même chose sans rien faire derrière. Horrible ! J’espère que chaque service qu’ils vont avoir dans la vie sera effectué dans la même manière qu’ils traitent les gens.
L'équipe technique mérite d’être virée pour leur travail nul.