Difficulté à joindre le service

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je comprends pas ce qu'il se passe avec ce service. Peut-être un manque de personnel ? Sûrement débordé, et c'est ok.
En attendant, impossible de vous joindre, ni par mail, ni par téléphone depuis une semaine passée que j'essaie inlassablement pour régler ma situation.
Je me suis démenée pour régler mes deux amendes en jonglant dès que j'ai eu un moment de libre et finalement, j ai quand même ma saisie sur salaire.
Cette saisie me met dans une situation très inconfortable, anxiogène et je voudrais régler cela au plus vite.
Vu que le service a reçu mon courrier vendredi avec lettre du tribunal et le chèque, je comprends pas...
Cela reste en suspens vu que je n'arrive pas à avoir quelqu'un pour m'aider à régler tout ça. Et mon compte est à sec vu le montant pris quand même.
Je fais comment ?
Mails sans réponses , téléphone impossible 😓.