Formalités entreprises URSSAF

Ressenti de l'usager : Négatif

Il serait préférable de revoir les questions posées car elles ne sont ni simples ni compréhensibles. Certaines pouvant même nous induire en erreur.
Cette démarche aurait pu bien se passer malheureusement il nous a fallu appeler à 8 reprises INPI et une fois les impôts pour avoir des explications et réponses claires à ce questionnaire. C'est inadmissible. De plus, après avoir passé 3 heures dans les formalités nous n'avons pas pu aboutir à la validation des démarches car le site a eu un beug informatique.
Partagée en colère, angoisse et déception et sans aides extérieures j'aurais probablement abandonnée la création de mon entreprise.
Heureusement que ce site ne demande pas à noter ce service public car leur note ne comporterait aucune étoile !

L-trlt le 15/11/2023 à 41000 Blois

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez pour accomplir vos démarches administratives, nous espérons que cette réponse pourra vous être utile.

La réforme de l'organisation des centres de formalités est toute récente, elle date de début janvier 2023. Elle a pour un but de centraliser l'ensemble des démarches, ce qui représente un réel avantage.

Cependant, pour le moment, le site de l'INPI rencontre quelques difficultés liées au démarrage. Toutefois vous pouvez toujours demander à votre Centre de formalités des entreprises de vous aider à vous enregistrer.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Véronique, pour DIRECTION DE LA RELATION COTISANTS
Date de la 1ère réponse 16/11/2023

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