Demande de mise à jour relevé de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Incompréhensible. J'ai fait une demande de mise à jour de ma carrière début octobre 2022 pour non prise en compte de ma période de service militaire. J'ai donné tous les justificatifs. Novembre 2023, toujours rien, alors que le délai estimé sur le site était de 3 mois au début puis de 6 mois après. Plus d'un an s'est écoulé, pas de message, aucune information. Lamentable !

fcap le 15/11/2023 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

votre témoignage a retenu toute notre attention.

Nous regrettons que votre demande connaisse des délais de traitement importants.

Malheureusement, nos équipes ne sont pas en mesure de répondre à l'ensemble des demandes de régularisations de carrière qui connaissent un afflux conséquents.

Aussi, nous sommes contraints de prioriser les dossiers des assurés les plus proches de leur départ en retraite.

Soyez cependant assuré que votre période de service militaire sera bien prise en compte.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 27/12/2023

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