Saisie sur mon compte d'amende. Impossible de savoir ce qui m'est reproché.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été avisé par courrier d'une saisie administrative à tiers détenteur sur ma pension de retraite, à hauteur de 375 euros par mois demandée par TRES CONTROLE AUTOMATISE. La caisse n'a pas pu m'en dire plus et m'a renvoyé vers ma trésorerie.
Contacté via mon compte impots.gouv, la trésorerie de Sceaux m'a très rapidement répondu qu'elle n'était pas compétente sur ce sujet.
Ayant trouvé des cas similaires sur Services Publics +où la réponse donnait une adresse mail, je l'ai contacté à deux reprises. Je n'ai reçu aucune réponse, pas même pour me dire que ce n'était pas le bon point de contact. C'est un manque flagrant de politesse, indigne d'une administration responsable.
Pour votre information je n'ai pas de véhicule et mon épouse n'a jamais reçu le moindre avis pour le sien, alors que l'adresse est à jour sur la carte-grise. Par ailleurs, après vérification, elle comme moi avons toujours nos 12 points au permis.
N'est-ce pas un devoir de votre part d'informer les gens sur ce qu'on leur reproche et sur les recours possibles ?