Difficulté France Contact

Ressenti de l'usager : Neutre

Lorsque on demande un document au Service pour les Étrangers à Nantes, et qu'il faut passer par France Connect
pour recevoir les documents, c'est un veritable cauchemar.
Avant ça marchait très bien, les Services respectaient les délais.
Maintenant avec France Contact c'est devenu un parcours de combattant pour avoir ses documents.
Mais est ce que vous croyez que tout le monde à la maîtrise d'Internet , et ceux qui ne possèdent pas d'ordinateur comment font ils pour recevoir leurs documents ?
Mettez vous à la place des personnes, et ne croyez pas que tout le monde à la capacité d'utiliser Internet.
Respecter l'age des personnes, car cette France actuelle ne nous représente pas.
Merci beaucoup pour votre aimable comprehension.