Blocage dans la demarche obtention fiche etat civil

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour
je suis bloqué dans ma demarche d'obtention d'une fiche d'état civil de naissance .
mon acte de naissance en Egypte (Alexandrie) a été réalisé le 29/02/1939; date non acceptée par votre logiciel ,ce qui est normal.

A ce jour mon dossier de demande d'un extrait de naissance
ne peut aboutir car la date 29/02/1939 n'est pas acceptée ..et je cherche un contact pour corriger ! Merci de m'indiquer une solution

SCLK le 14/11/2023 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous comprenons qu’il y a une erreur de date sur votre acte d’état-civil qui bloque vos démarches. En effet, 1939 n’était pas une année bissextile, par conséquent, la date du 29 février 1939 n’existe pas.

Devant la spécificité de votre demande, nous vous invitons à contacter notre service support qui pourra vous proposer des solutions à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/11/2023

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