Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récente expérience avec nos services.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu obtenir rapidement et facilement les informations nécessaires pour déposer votre plainte.
Sur le site Ma Sécurité : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr ( anciennement moncommissariat.fr ), vous pourrez être mis en relation avec des policières et des policiers via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7.
Cette plateforme nationale, née de la convergence de la police et de la gendarmerie nationales représente le guichet numérique unique des forces de sécurité intérieure. Elle a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires. Certains signalements pourront aussi être pris en compte, tels que les trafics de drogue, les rodéos.
Votre témoignage souligne l'importance pour nous d'offrir un service efficace et attentionné. Nous modernisons nos services pour qu'ils soient accessibles et utiles à tous les usagers.
N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 13/11/2023
