Simulateur retraite ENSAP volatilisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je constate que suite à la mise à jour du 10/11/2023 du site ENSAP, l'onglet d'accès à mon simulateur de retraite a tout simplement été supprimé. Je n'ai donc plus aucun acccès à mes droits de pension, alors que je suis retraitable et donc en demande et en droit d'informations pour préparer mon projet de départ en retraite.

Chris le 13/11/2023 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Le site de l'ENSAP (Espace Numérique Sécurisé de l’Agent Public) met à la disposition de ses utilisateurs un simulateur, disponible à partir de 45 ans pour les fonctionnaires civils (33 ans pour les militaires) si le compte individuel retraite contient toutes les données personnelles et de carrière. Il existe quelques situations particulières qui ne sont pas prises en compte par ce simulateur (départ dans le cadre de la carrière longue, du handicap et de situations spécifiques).

Vous pouvez disposer d'une information complète sur l'offre de services que le service des retraites de l’État met à disposition sur le site retraitesdeletat.gouv.fr.

Vous pouvez également contacter le service par formuel sur ce même site, ou contacter l'accueil téléphonique au 02 40 08 87 65 afin d'obtenir les renseignements attendus ou solliciter un service accompagné.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 14/11/2023

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