document Chômage indemnisé : régularisation de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé le document "Chômage indemnisé : régularisation de carrière car j'ai été licenciée". J'ai 62 Ans mais il me manque des trimestres. Le pôle emploi m'a demandé ce document que je n'arrive pas à obtenir : demandes faites par téléphone et courrier AR. Aucune réponse. Et le pôle emploi refuse le relevé de carrière.
Du coup je suis coincée Je trouve cela aberrent que les services ne communique pas entre eux. Et la personne de la retraite que j'ai eu au téléphone n'en avait rien à faire et je crois qu'elle ne comprenait même pas ce que je lui demandais. C'est moi qui ai du lui rappeler de prendre mes coordonnées et la description du document. département Vaucluse