Forfait post-stationnement FPS et clé pour le paiement

Ressenti de l'usager : Négatif

Le courrier Avis de paiement d'un forfait FPS a un numéro avec 26 chiffres à reporter lors d'un paiement en ligne. Mais, il est ensuite demandé la "clé". Aucune indication de "clé" ne figure sur toute la page, qui comporte tous les renseignements très complets ( date, nom, adresse, collectivité, autorité, agent, date heure et lieu, immatriculation, montant du....), mais pas de "clé", ni sur le verso expliquant comment payer !
Ce n'est que sur le document additionnel recto-verso expliquant à nouveau comment payer et contester par internet / téléphone / courrier / guichet / buraliste, que figure en petits caractères à la 5e ligne d'explication la "clé" rajoutée au numéro de télépaiement.
Pas simple de la trouver ! Mériterait d'être mieux signalée.