Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec l'Assurance Maladie du Val-de-Marne.
Après vérification, il semble que l'Assurance Maladie du Val de Marne a répondu à toutes les expériences partagées par les usagers. Si vous avez utilisé le même pseudo dans l'expérience partagée précédemment. Dans la réponse fournie par l'Assurance maladie, il vous invitait à porter une réclamation via leur site internet; ce que j'imagine vous avez dû faire.
Nous avons également adressé votre expérience à l'Assurance Maladie pour qu'ils vous fournissent des indications sur les délais de réponse, dans le cadre des réclamations.
N'hésitez pas à nous faire part de tout nouveau retour sur votre expérience. Cela nous permet d'avancer dans une démarche de progrès.
Cordialement,
Maxime, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 13/11/2023