correction de carriere pour demande de retraite impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

En 2022 approchant de mes 62 ans j'ai voulu demander ma retraite pour mes 62 ans.
Quand j'ai eu mon relevé de carriere j'ai constaté de grosses erreurs (il me manquait 10 ans!), j'ai donc fait une demande de regularisation.
Pas de réponse. Au bout de quelques mois, j'ai eu enfin une personne qui m'a tout simplement conseillé de demander ma retraite car c est seulement à ce moment là que j'aurai quelqu'un qui s'occuperait de mon dossier.
Je trouve cela anormal comment puis je ainsi savoir exactement quand j'aurai droit au taux plein. Désolant!

AFFLIGE le 10/11/2023 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf 

Bien à vous,
Nadia, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 22/07/2024

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