MonCompteFormation: Impossible d'obtenir une validation d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

L'application de la poste est incompatible avec mon smartphone.
je suis donc passé par le formulaire de contact.
je reçoit bien la lettre recommandée une semaine plus tard.
Malheureusement ma conjointe la signe pour moi. N'ayant pas de nouvelles, je tente de contacter le service moncompteformation. Qui répond *sytématiquement* par des mails automatiques vous demandant de ré-exposer l'objet de votre demande et de redonner les information liées à votre compte. Une fois le message réécrit, je reçoit une demande d'information complémentaires et de transfert de pièces par france transfert.
Depuis, (une semaine) plus rien: pas de confirmation ou d'infirmation de réception du transfert, pas de réponse aux relance. On a l'impression de parler à un mur construit pour nous empêcher d'utiliser le service.
J'ai tenté le téléphone, mais ce n'est qu'une boîte vocale redirigeant sur le site.