Demande en ligne d'acte de décès

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service "Accéder à la démarche en ligne" ne fonctionne pas depuis plusieurs jours, lorsqu'on essaie il renvoie à une page blanche "not found".

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Dans certains cas, l'erreur survient lorsque le compte service-public.fr de l'usager n'est pas lié à France Connect.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/11/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?