Pascal 09/11/2023 Vosges (88)

Ressenti négatif

Utilisation de PayFiP impossible

PAYFIP.GOUV.FR
Concerne le paiement de ma facture d'eau.

Je rencontre exactement la même difficulté que M. Dylan-Kevin, à savoir:
"Impossible de payer ... alors que j'entre exactement les chiffres de la Référence reçue par courrier.
ERREUR R5 : La référence que vous avez saisie n’est pas correcte. Veuillez la saisir à nouveau."

Dylan-Kevin le 05/03/2023 à 88100 Saint-Dié-des-Vosges"

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Si vous rencontrez des difficultés sur le site lors de votre procédure de paiement, il convient de contacter le centre des finances publiques dont le numéro de téléphone et l’adresse de messagerie électronique figurent sur votre avis des sommes à payer.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/11/2023

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