trifolium 09/11/2023 Irlande

Ressenti négatif

Impossible de télécharger mon bulletin de pension.

Bonjour,
Depuis deux jours, j'essaie de télécharger un bulletin de pension sur l'ENSAP, mais la fenêtre pop-up qui s'ouvre indique: " Erreur de téléchargement". Les paramètres de navigateur sont bons, les autorisations requises sont activées. J'ai un besoin urgent de ce bulletin. Que faire?
Merci

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +.

Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger vos documents, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines ou l’assistance utilisateur mise en place par votre employeur.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 13/11/2023

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