porte plainte contre x, à la demande de Bouygues Telecom pour l'achat d'un téléphone portable et carte Sim

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendu à la commissariat de la Courneuve début septembre 2023 vers 12H00 et me sont dit que c'est ne pas possible de prendre ma plainte contre X parce que mon cas c'est ne pas du pénal et c'est du civil et que la plainte doit être déposé vers le Procureur de la Justice, donc il me sont envoyé vers le tribunal de Montreuil 7 rue Catherine Puig à Montreuil, arrivée les 15H30 aprox. puis à mon arrivée l'agent de l'accueil étonnée me confirme et après vérification de l'information vers la page du gouvernement , que je doit poser la plainte dans n'importe qu'elle commissariat et qu'il sont obligé à recevoir ma plainte.
J'ai demandée l'adresse de la commissariat de Montreuil , (puis que je ne voulais pas retourner à la commissariat de la Courneuve suite à la façon qui traite les publics ) et agréablement et à ma surprise j'ai été reçu d'une façon très courtois où me sont expliqué que je pourrais faire une pre-plainte pour internet dans le site du gouvernement, les renseignement étaient claires et précis, c'est un grand soulagement pouvoir compter sur des agents de police qui connaissent sont travail et qui sont à l'écoute de personnes qu'ont un problème et qu'on a besoin d'eux pour pouvoir solutionner un problème de escroqueries. Je voudrais féliciter la commissariat de Montreuil pour son accueil et bienveillance envers la population qu'ils reçoivent même si c'est ne pas du quartier, si vous avez la possibilité de le féliciter et faire un exemple pour la commissariat de la Courneuve sera d'un grand avance , de ma part je les remercie.
Arrivée à mon domicile vers 19H00, donc je passé une journée complète pour pouvoir avoir des renseignements que pour une personne en invalidité c'est ne pas facile de courir et se déplacer pour tous Paris pour pouvoir faire une démarche administrative.
Pour quoi pas recruter un Responsable qualité , sera vraiment d'une grand utilité.