Dispositifs d'économie d'énergie : constats et suggestions d'un usager. -2-

Ressenti de l'usager : Neutre

Les aides financières : N'étant pas éligible à MaPrimerénov, j'ai bénéficié des aides suivantes :
Le prêt à Taux Zéro : Voilà un dispositif d'une grande utilité, permettant d'étaler sur plusieurs années (jusqu'à 15 ans) des dépenses importantes qui génèrent un retour sur investissement pouvant couvrir les remboursements. Mais ce dispositif très intéressant pourrait être amélioré.
Suggestion 1 : Première surprise dans la liste des actions ouvrant droit au PTZ, les panneaux photovoltaïques ne sont pas éligibles alors que les panneaux thermiques le sont. Pour un usager, ce différentiel de traitement incongru est incompréhensible. Tous les dispositifs techniques permettant d'économiser l'énergie devrait pouvoir bénéficier du prêt à taux zéro. Les dispositifs techniques évoluant rapidement, il serait souhaitable que la formulation des textes soient ouverte, afin de s’adapter aisément à la réalité technologique.
Suggestion 2 : Le prêt à taux zéro est financé par une banque. Aussi, imaginez le désarroi des personnels travaillant dans une agence bancaire devant apprécier les dispositifs techniques présentés plus ou moins bien par leur clients. Confier ce travail à un banquier est une perte de temps pour la banque et le client qui doit fournir toute la documentation technique nécessaire. Voici un rôle d'intermédiaire administratif qui pourrait être fort utilement confié à FranceRénov. Si cet organisme centralisateur certifie le cadre technico-administratif de l'opération, le banquier n'aurait pas besoin d'investiguer un domaine de connaissance qui échappe à ses compétences.