TRES MAUVAISE

Ressenti de l'usager : Négatif

C'est trop compliqué
On ne connait pas la france en pays.
Donc 2 heure de perdu, vive le numérique!
Tous ceci pour un acte de naissance de mon fils où lui ne peut pas faire de demande car il est étudiant donc il n'a pas de compte pour l'état français.
A quand la simplicité admistrative?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Votre fils étudiant pouvait tout à fait effectuer sa demande d'acte de naissance en ligne à l'aide notamment de l'identité numérique proposée par La Poste.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 14/11/2023

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