renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

3ème renouvellement catastrophique suite à l'obligation de passer par un site en construction => l'ANEF
Les 2 premières demandes de titre de séjour se faisaient par dépôt d'un dossier à la préfecture, et cela se passait très bien, obtention d'un récépissé dès le dépôt, et après 3 mois, obtention du titre de séjour (dans mon cas, vie privée et familiale car mariée à un Français).
Février 2023, 3ème demande faite de la même manière, mais la, tout le dossier m'a été retourné avec un petit message sur l'enveloppe "démarches à faire sur internet" => perte de 1 mois, puis 2 mois de plus car le super site ANEF était inaccessible (erreur 404), et en Juin, j'ai enfin pu déposer un dossier, 1 mois après on me réclame un document que l'OFII ne m'a jamais fourni (visite médicale OFII) ainsi que d'autres documents, certificat d'intégration + niveau A2 en français (documents jamais demandés lors des 2 précédentes demandes) mais aucun moyen sur le site de compléter un dossier existant ni de contacter qui que ce soit (MES CONTACTS ouvrait un formulaire vide). Juillet demande cloturée par l'ANEF. Août dépôt d'une nouvelle demande. Novembre, le dossier n'avance pas, il reste au statut "dossier déposé". Début Novembre, NOUS CONTACTER fonctionne enfin, j'explique le problème et réponse automatisée très rapide pour ne m'apprendre "absolument rien".
(Je constate qu'il n'y a pas que ce service qui disfonctionne, j'ai tenté de contacter l'OFII mais la c'est pire, aucune réponse).
Résultat: titre de séjour expiré depuis Avril, je dois aller au Vietnam voir mon père en décembre mais je ne sais pas comment revenir en France.