Bonjour Erika,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant la réception erronée d'un avis de taxe d'habitation sur les résidences secondaires. Nous regrettons les désagréments occasionnés par cette erreur.
Sachez que les avis de taxe d'habitation sur les résidences secondaires 2023 sont visibles dans l'espace particulier impots.gouv depuis le 07/11/2023 et ont été remis à la poste au plus tôt le 08/11/2023 pour distribution.
Sans entrer dans les détails spécifiques de votre dossier, aucun paiement ne sera requis si vous ne disposez pas de résidence secondaire.
Je vous invite à déposer une réclamation via la messagerie sécurisée. Choisissez «Je signale une erreur sur le calcul de mon impôt », et sélectionnez le formulaire correspondant à l’impôt que vous contestez. Il vous sera demandé de sélectionner l’avis d’impôt en rapport avec votre demande. Il ne vous restera alors qu'à compléter le formulaire et valider votre saisie pour que votre réclamation soit transmise à votre service des impôts.
Vous pourrez ensuite suivre le traitement de votre demande depuis votre messagerie sécurisée.
Pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations, nous sommes disponibles, par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.
Nos équipes mettront tout en œuvre pour clarifier la situation et rectifier l'erreur dans les meilleurs délais.
Soyez assuré que nous accordons la plus grande attention à chaque situation individuelle afin d'offrir à tous les usagers un service de qualité.
Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 10/11/2023
