Ajouter du doute au doute

Ressenti de l'usager : Négatif

Régulièrement on nous somme de faire attention aux mails frauduleux, vérifier et revérifier l’origine du mail, est-ce un mail légitime…
Pourquoi fermer un compte de service public de manière automatique et instiller le doute inutilement avec un mail nous prévenant de sa fermeture prochaine ?
Pourquoi ne pas plutôt simplifier la desinscription pro-active pour les quelques uns soucieux de leurs données personnelles et souhaitant se desinscrire ?
La majorité, à tort, ne se donne même pas la peine de connaître l’utilisation faite de leurs données sur des Facebook, Amazon et j’en passe, et là pour un site de service public français on se veut plus propre que les autres au risque d’en devenir ridiculeusement ennuyeux ?

Max le 08/11/2023 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre remarque aux équipes projets du site service-public.fr afin qu’elles la prennent en compte dans le cadre de l’amélioration de la gestion des comptes service-public.fr.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 30/11/2023

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