Bien mais encore complexe !
Ressenti de l'usager : Neutre
Pour ma demande de retraite.
Eléments "négatifs" :
+ Multiplicité des sites internet : Assurance retraite, info.retraite, sites des retraites complémentaires..
+ J'ai appris très tardivement que je devais faire la démarche sur le site info.retraite pour que mes 3 enfants soient pris en compte.... Je l'ai trouvé par hasard en surfant sur le site...
+ Informations contradictoires dans les calculs de trimestre, de montants de pension entre les différents site (ENSAP et info.retraite par exemple) !
+ Envoi de questions par mail : En générale les réponses apportées sont génériques et non pertinentes ! .. a se demander si les mails sont lus ...
+ Connaissance très tardive du montant de la pension réelle; je suis en retraite et certaines caisse n'ont pas encore validé tous les éléments !
Points positifs !
+ Regroupement efficace des éléments de carrière.
+ Rendez-vous facile à obtenir en direct avec des interlocuteurs pertinents.