Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant les difficultés rencontrées lors du paiement de votre avis. Effectivement, le site amendes.gouv.fr a été inactif le 27 septembre dernier.
Sachez que nous prenons au sérieux les problèmes signalés par les usagers afin d'améliorer constamment le service public. Votre témoignage est précieux pour identifier les points à améliorer.
Je me permets de porter à votre connaissance qu'outre le paiement en ligne (site internet ou application mobile),ou par téléphone au 0806 20 30 40 (appel non surtaxé), ou encore, dans un Centre des Finances publiques, vous pouvez également vous acquitter de vos amendes, chez un buraliste.
Enfin, sachez que le montant de l'amende peut-être diminué ou majoré selon le délai dans lequel le paiement est effectué. A noter que ce délai court à partir de l'envoi de l'avis de contravention.
Cordialement,
Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 08/11/2023
