Long, très long.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de mise à jour de ma carrière début décembre 2022. Novembre 2023, toujours rien alors que le délai moyen indiqué sur le site est de 6 mois. Pas de message, aucune demande de pieces complémentaires. Que ce passe-t-il ?

Jeff le 08/11/2023 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons le délai de votre régularisation de carrière.

Nous sommes fortement sollicités de demandes et n'arrivons malheureusement pas à tenir les délais annoncés.

Nous sommes ainsi contraints de prioriser les dossiers des assurés proches de la retraite.

Nous vous prions de bien vouloir nos excuser pour les désagréments causés.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 14/11/2023

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