Le lien avec France Connecte provoque une erreur

Ressenti de l'usager : Négatif

Voulant demander un extrait d'acte de naissance pour l'organisation de notre mariage, mon actuelle partenaire de PACS qui est née à Séoul (Corée du Sud), a prérempli la page dédiée grâce à son lien France Connecte. Apparaît alors un message d'erreur : "Changements des valeurs non autorisés". Nous avons essayé avec plusieurs applications de navigateurs Internet avec le même résultat.
En faisant une recherche avec cette même expression, nous sommes tombés sur un billet des services techniques en MARS 2022 qui indique que l'erreur est connues mais pas corrigée (et donc toujours pas alors que nous sommes le 04/11/2023)
Globalement, nous nous en sommes sortis en créant un profil sur services publics sur lequel nous avons renseigné MANUELLEMENT toutes les informations demandées, avec le risque d'une faute de frappe qui pourrait compromettre la validité de la démarche, donc devoir, le cas échéant, renouveler la demande tandis que nous sommes tenus de respecter des délais.
Nous sommes surpris qu'en pas moins de vingt mois d'écoulés, les services techniques n'aient toujours pas corrigé l'erreur, tandis qu'à chaque page sur Services Publics, nous sommes encouragés à utiliser notre profil France Connecte. Un paradoxe bien kafkaïen si vous nous pardonnez l'expression.