LAURENCE 08/11/2023 Paris (75)

Ressenti négatif

INPI, site inaccessible sur Mac et Safari

Sachez que sur Safari ça ne fonctionne pas.
Améliorez l'aide au téléphone, sans couper la communication.
Précisez tous les cas de figure en langage courant.
Gardez la possibilité FORMULAIRE PAPIER et GUICHET : tout le monde n'a pas de comptable pour juste changer des adresses de SCI transparentes.
Et pour la signature, simplifiez, l'identification par La Poste comme seule possibilité ?
QUELLE PERTE DE TEMPS ÉVITABLE !!!

10 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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