Comme si je n'existais pas...

Ressenti de l'usager : Négatif

Prise de contact par mail au service professionnel des impôts pour les informer du décès de ma maman afin d'effectuer la résiliation de son entreprise. Je communique les informations que je pense nécéssaire: le siret, le nom, prenom, date de naissance, date de décès (je precise egalement avoir déclaré et transmis un justificatif de décès auprès du service des impots pour particuliers) quelques mois plus tôt... J'ai reçu une réponse automatique comme quoi ma demande va être prise en compte mais aucune confirmation... Cela date du mois de septembre... Nous sommes en novembre... Je vais donc devoir appeler ou y passer... Et l'usager dedans... Comme s'il n'existait pas !!!