Modification activité commerciale (Services de l'INPI)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
pourquoi pas plus de réactions?
Les redevables sont blasés, je parle de ceux qui veulent faire les choses de manière légale et correcte...
Immatriculation d'une nouvelle société au mois d'août 2023... d'accord, c'est l'été, la France tourne au ralenti... c'est pas malin de vouloir commencer à travailler dans le déménagement au mois d'aoùt!
Après des mois d'attente, des relances téléphoniques et par mail, miracle ! numéro siren attribué !
Ce n'est pas sans avoir dû modifier l'objet social de l'entreprise, sur demande de la DREAL, qui outrepasse ses prérogatives et demandes (sans le dire) des statuts standarts selon ses exigences.
Et là, catastrophe ! Depuis plus de 3 semaines, rebelotte, on attends, car un message bloquant empêche la validation du dossier ("la reconstitution du dossier n'est pas conforme"). Donc pas de K-Bis rectificatif, et pas d'autorisation de la DREAL pour avoir le droit de faire du transport (et oui, le déménagement, c du transport !).
On appelle l'INPI, et là, on nous indique qu'il faut attendre...un temps certain, car pas de délai...pas de solution...le service qui gère le téléphone n'est pas habilité à résoudre les problèmes. Soit. Passez-moi le service habilité: ce service n'a pas de ligne téléphonique (sic!)
Entre-temps, tous les petits camions immatriculés hors de France fonctionnent, eux. Immatriculés à l'INPI? Pas besoin, eux !
Je suis dégoûté de si peu de considération de la part des pouvoirs publiques, pour soutenir ceux qui veulent entreprendre....

Titi le 03/11/2023 - Haut-Rhin

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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