Impossible d'effectuer des démarches

Ressenti de l'usager : Négatif

Le système est trop complexe, l'espace Amélie, mon espace santé , CPAM. J'ai 40 ans, j'ai fait des études et pourtant je ne parviens pas à télécharger une simple attestation de couverture santé... Le système est trop compliqué, il y a trop d'infos inutiles. Arrêtez de payer des gens pour faire cela, créez des guichets.

scolamezza le 03/11/2023 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour scolamezza,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'apporter votre témoignage.

L'Assurance Maladie peut vous accompagner dans vos démarches. Vous avez la possibilité d'obtenir un rendez-vous dans une agence proche de chez vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rapprocher d'un conseiller spécialisé "France services" pour vous aider à réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.

Les coordonnées et les horaires de la France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ces deux liens :

- https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services

- https://anct-carto.github.io/france_services/

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 03/11/2023

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