CONNEXION

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs fois que j'essaie de me connecter afin d'obtenir un extrait de naissance et cela m'est impossible.

MIMIE DU 76 le 02/11/2023 - Aube

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Pour obtenir votre acte de naissance en ligne vous devez commencer par vous identifier en passant par le bouton FranceConnect sur le site service-public.fr en cliquant sur "Se connecter".

Puis vous rendre sur le lien Acte de naissance : demande de copie intégrale ou d'extrait | Service-public.fr pour utiliser le formulaire de demande en ligne. 

Si vous rencontrez une anomalie lors de la connexion,

- vous pouvez contacter le support FranceConnect, à travers le formulaire qui apparaît durant le parcours de connexion,

- si votre adresse mail n'est pas acceptée, vous pouvez contacter le support service public sur https://www.service-public.fr/P10017

En attendant une réponse, vous pouvez demander votre extrait de naissance par un autre moyen. 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect

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