Impossible de créer son compte employeur sur Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Il semble impossible de créer son compte employeur sur Pôle emploi, pour un particulier. Le système, après saisie correcte des informations boucle sur "erreur technique", et propose de recommencer la saisie... mais sans succès. Ceci depuis plusieurs jours. C'est tout à fait insupportable. Dans une entreprise privée, le problème aurait été résolu immédiatement.

Bernicot le 02/11/2023 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+" 

Nous sommes navrés d'apprendre que la navigation sur notre site pole-emploi.fr ne vous apporte pas entière satisfaction. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.

Dans ce cas, nous vous invitons à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche. Vous pouvez également contacter l'assistance technique au  0 970 820 105 (*) du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00 (heure métropole)

Cordialement,
christine, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-PE
Date de la 1ère réponse 03/11/2023

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