Blocage de mon compte agirc Arrco

Ressenti de l'usager : Négatif

J'avais ouvert mon compte agirc Arrco pour connaître le détail des pièces à leur adresser.
Pendant le scan de celles-ci, j'ai laissé ouvert mon compte.
Quand j'ai voulu joindre les pièces, il m'a fallu me reconnecter par France Connect. Alors que mes identifiants et mots de passe étaient exactes, France Connect m'a indiqué qu'ils étaient erronés. Après deux autres tentatives, mon compte a été bloqué.

Églantine le 02/11/2023 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Lorsque vous êtes déconnecté, nous vous recommandons de fermer l'onglet ou le navigateur et de reprendre votre parcours depuis le début c'est à dire le menu se connecter sur le site de l'agirc arrco. Les login/mot de passe que vous renseignez sont ceux du compte que vous utilisez (impôts, ameli, msa, inlp ou yris). Lorsque votre compte est bloqué, vous pouvez attendre qu'il se débloque au bout de quelques minutes. 

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect

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