Fiche "Médiateur bancaire : comment y recourir ?"

Ressenti de l'usager : Neutre

bonjour, sur la fiche citée en objet https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20523 il n'est pas fait mention du site de la médiatrice bancaire https://lemediateur.fbf.fr/ ni la possibilité de tenter de régler son litige en le signalant via la plateforme signal conso de la répression des fraudes.
pour suites utiles,
bonne journée
virginie