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Obtention carte Vitale
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai demandé l'ouverture des droits à l'assurance maladie pour mon épouse en octobre 2022. Après avoir envoyé les pièces et documents demandés, et cela à plusieurs reprises, plus un rdv dans les locaux de la Cpam et trois rdv en visio obtenus grâce à France Services, mon épouse n'a toujours pas de carte Vitale qui corresponde à son nom. Mon sentiment, c'est que les pièces sont lues distraitement ou partiellement. Dans des cas qui demandent plus d'attention pour les finaliser, on gagnerait du temps si un rdv était obtenu directement à la Cpam et avec un même interlocuteur.
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