OTCI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Impossible de joindre le service des amendes pour lever un OTCI. Tous les conseillers sont toujours occupés et l’appel coupe pas de possibilité de rester en attente. C'est sûr que 1 seul numéro pour toute la France, on n'est pas prêts d’avoir quelqu’un qui nous répond ! Comment régulariser sa situation sans savoir ce qui nous est demandé ?
L’adresse mail ne fonctionne pas.
Qui d’autre peut m’informer des raisons de ce blocage et comment le lever ? Le centre des impôts de ma ville ?
En attendant mon véhicule est bloqué.
Nous avons toujours payé nos amendes et avons la carte grise à la bonne adresse après peut-être que l’avis n’est jamais arrivé mais bon il faudrait pouvoir avancer pour régler cette situation.

Alex le 01/11/2023 - Bouches-du-Rhône

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Réponse du service Trésorerie amendes TOULOUSE AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Notre accueil téléphonique est actuellement saturé. Si vous n'avez toujours pas réussi à nous joindre je vous invite à adresser un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr en précisant OTCI dans l'objet du mail ainsi que l'immatriculation du véhicule ou bien un courrier au Centre Amendes Service 31945 Toulouse Cedex 9.

Communiquez nous vos coordonnées téléphoniques afin que nous puissions vous rappeler. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.

 

Cordialement,
Hélène, pour la Trésorerie des Amendes Toulouse
Date de la 1ère réponse 09/11/2023

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