Pasi 30/12/2021 Vienne (86)

Ressenti négatif

Prise en compte par tous les services de la même information

Mon père est décédé dans le 92 dans les années quatre-vingt. Il a fallu cinq ans pour que nous cessions de recevoir des sollicitations des impôts.
Mon fils est décédé dans le 92 en 2015. Malgré l’informatisation, il a fallu presque trois ans pour le plus recevoir de courrier de la DGIP du 86.
Ma mère est décédée dans le 86 en 2019. J’ai encore reçu un chèque de remboursement de la Trésorerie à son nom en début d’année.
Chaque fois, j’ai transmis le certificat de décès dans les trois jours.
Ne serait-il pas possible que TOUS les services reçoivent l’information (ou que le système informatique affiche une alerte « DÉCÉDÉ » sur les écrans des agents) ? Tous ces courriers de relance sont inutiles, consommateurs de temps pour les agents et douloureux pour celui qui les reçoit.
Merci pour votre écoute.
Cordialement,

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BOULOGNE-BILLANCOURT

Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage, et nous vous en remercions. Votre expérience nous sera très utile pour améliorer la qualité du service que nous vous rendons.

Cordialement,
Laura, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 30/12/2021

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