Pourquoi m'a-t-on demandé de faire une demande sur ce site ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Janvier 2023, j'ai fait une demandé d'un titre de séjour (salarié) sur le site de la Préfecture de Police.
6 mois après, j'ai reçu une réponse que comme je suis pacsé avec un français, je dois envoyer une demande de titre de séjour en qualité de membre de famille de Français sur : administration -etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/sejour/registration-temp-majeur., ce que j'ai fait.
Septembre, j'ai reçu une convocation à la Préfecture pour prise d'empreintes 4 Octobre.
J'y suis allé, les empreintes digitales et la signature ont été prises. On m'a dit d'attendre simplement pour un SMS pour réclamer la carte de séjour, "merci et bonne journée". J'ai même demandé si tout allait bien et ils m'ont confirmé que oui et qu'ils ne délivrent plus de recipissé.
Une semaine après, j'ai reçu une confirmation de dépôt de demande où j'ai également trouvé un numéro d'étranger.
Une semaine après, j'ai reçu un message indiquant que ma demande est clôturée.
"Au regard des éléments en notre possession, le dossier ne peut faire l'objet d'une instruction pour la raison suivante : Votre demande de titre de séjour (changement de statut suite au PACS) ne relève pas de notre compétence. Toutefois, je vous invite à déposer votre demande de changement de statut à l'adresse suivante : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/prefecture-de-police-de-paris-pacse-e-avec-un -e-fr".

Après une journée de consternation et d'incrédulité, j'ai vérifié le lien et je vois que je dois répéter ce que j'ai fait sur le site précédent et je dois d'envoyer les justificatifs de mon séjour en France depuis mon arrivée (qui fait 11 ans) avec une limite de 200 Mb en pdf.

Je sais que je n'ai pas d'autre choix que de refaire ma demande mais quelques amis trouvent tout l'histoire un peu bizarre et qu'il pourrait s'agir d'une erreur humaine ou d'un beug système

Un ami qui a fait une demande (pacsé aussi) sur ce site attends une réponse depuis juin. C'est vraiment frustrant.