Demande de logement social

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis conseiller Numérique, j'accompagne régulièrement des usagers sur le site Demande de logement social, pour en avoir discuté avec mes autres collègues CNFS, nous en arrivons au même constat, le site présente un défaut majeur.

En effet, certains départements ne sont pas reliés au site, la liste de ces derniers est située en bas du site ce qui ne les rend pas du tout visibles, de plus les liens ne sont pas cliquables, pour le public que nous accueillons (atteints en majorité par la fracture numérique), c'est vraiment un frein et une difficulté supplémentaire...

Il serait judicieux, lors de l'arrivée de l'usager sur le site, de lui demander son département afin de le réorienter directement (ou de relier tous les départements au site de DLS.gouv).

En espérant que ce petit formulaire rempli à la hâte puisse régler ce problème !

Excellente journée